Beim Einkaufen im Internet bezweifeln viele Menschen zu Recht die Qualität der Waren, die tatsächlich in der Post landen. Eigentlich sieht oft auf dem Bild und in der Beschreibung auf demselben AliExpress alles schön aus, aber tatsächlich entspricht die Box nicht Ihren Erwartungen. Daher empfehle ich, dass Sie immer die Bewertungen lesen, bevor Sie bezahlen, oder sogar versuchen, einem Käufer zu schreiben, um sich nach der Qualität zu erkundigen. Es kommt auch vor, dass die Produktkarte auf Aliexpress keine vollständigen Informationen enthält. Um die notwendigen Informationen zu klären, können Sie dem Verkäufer leicht eine Frage stellen. Wie? Ich werde es dir jetzt zeigen.
Wie kann ich einem Verkäufer auf AliExpress eine Frage zu einem Produkt stellen?
Werfen wir einen Blick auf meinen Warenkorb bei AliExpress. Zum Beispiel >> die QCY-Kopfhörer, die ich bestellen möchte. Stellen wir uns vor, ich bin durch einige Informationen verwirrt oder möchte >> verhandeln. Wie schreibe ich an den Verkäufer und stelle direkt eine Frage? Grundstufe. Direkt über dem Block mit der Artikelkarte im Warenkorb befindet sich ein Link "Kontakt"
Wenn Sie darauf klicken, wird eine Seite mit einem Feedback-Formular für diesen bestimmten Shop geöffnet.
Ich werde ihm eine Anfrage schreiben, uns diese Kopfhörer zur Überprüfung auf wifika.ru zur Verfügung zu stellen - was ist, wenn es funktioniert? Der Text muss natürlich in Englisch geschrieben sein. Der Gesprächsverlauf wird gespeichert - er wird in der Seitenspalte angezeigt
Das ist alles. Es bleibt nur auf eine Antwort zu warten.
Es ist auch möglich, direkt von der Produktseite an den Verkäufer zu schreiben. Dazu suchen wir einen Block mit Informationen zum Geschäft auf der linken Seite des Bildschirms - er befindet sich unter der Hauptbeschreibung. Und es gibt einen Link "Schreiben"
Wir kehren zum Versandformular mit einer Angabe des Produkts zurück, für das die Frage gestellt wird.
Wie kann ich über die mobile AliExpress-App eine Frage zu einem Produkt von Ihrem Telefon aus stellen?
In der mobilen Anwendung ist die Schaltfläche zur Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer nur auf der Produktseite im AliExpress-Store verfügbar, nicht jedoch im Warenkorb.
Wie schreibe ich dem Verkäufer über den bei Aliexpress gekauften Artikel?
Für den Fall, dass Sie dem Verkäufer auf AliExpress nach der Bezahlung der Bestellung eine Frage stellen möchten, z. B. zu den Lieferdetails, müssen Sie "Meine Bestellungen" über das Profilmenü öffnen
Und im Bestellblock, für den Sie eine Frage stellen müssen, klicken Sie auf den Link "Nachricht an den Verkäufer".
Das gleiche Formular zum Schreiben eines Textes wird geöffnet, mit Angabe der Reihenfolge, auf die er sich bezieht.
Wir schreiben und senden auf die gleiche Weise.
Um einen Brief von Ihrem Telefon in der AliExpress-Anwendung zu senden, müssen Sie Ihr "Profil" öffnen und im Bestellblock auf den Link "Alle anzeigen" klicken
Tippen Sie anschließend auf den Produktnamen
Und klicken Sie auf die Schaltfläche "Verkäufer kontaktieren"
Dann tippen wir und senden eine Nachricht an diesen Speicher.
Wie schreibe ich Käufern auf AliExpress?
Die Praxis zeigt, dass selbst eine gute Bewertung und eine große Anzahl positiver Bewertungen oft nicht zu glauben sind. Der zuverlässigste Weg, um sicherzustellen, dass diejenigen Personen, die dieses Produkt bereits erhalten haben, einen wirklich hochwertigen Artikel erhalten haben, besteht darin, direkt an den Käufer zu schreiben. Dies kann nicht auf offensichtliche Weise geschehen, aber es gibt eine Problemumgehung, die ich jetzt zeigen werde.
Um dem Käufer zu schreiben, gehen wir auf die Seite des Produkts, an dem Sie interessiert sind, auf ALiExpress und suchen nach einer Überschrift mit Bewertungen
Nehmen wir zum Beispiel die allererste Person - nur seine Rezension ist in russischer Sprache verfasst. Klicken Sie auf seinen Spitznamen
Es wird eine Seite mit einem Profil geöffnet, auf der der Verlauf seines Feedbacks zu Einkäufen angezeigt wird. Wir brauchen sie aber nicht, sondern die individuelle Kennung dieses Kunden. Es kann leicht in der Adressleiste des Browsers nach dem Wert "ownerMemberId =" vor dem Zeichen "&" gefunden werden. In unserem Fall ist dies "fvq3oumrtJof7PrFH06 / DA =="
Kopieren Sie es in einen Texteditor auf Ihrem Computer. Fügen Sie als Nächstes die folgende Zeile in den Adressbrowser ein:
"//Message.alibaba.com/msgsend/contact.htm?action=contact_action&domain%20=4&id="
Und ganz am Ende, ohne Leerzeichen, fügen Sie die gespeicherte ID hinzu, es sollte so enden:
"//Message.alibaba.com/msgsend/contact.htm?action=contact_action&domain%20=4&id=fvq3oumrtJof7PrFH06/DA=="
Ein Formular für ein Feedback mit diesem Käufer wird geöffnet.
UPD : Derzeit ist aus Gründen der Sicherheit personenbezogener Daten im Jahr 2020 die Möglichkeit gesperrt, dem Käufer auf der Aliexpress-Website eine Frage zu schreiben oder zu stellen.
